Pitchoun & nous
Accompagnante périnatale
et parentale
Nathalie ROLLE
06.87.88.39.13
Conditions générales de vente
En vous connectant sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes modalités, https://www.pitchounetnous.com. est le site internet de la société Pitchoun & Nous – 42560 SOLEYMIEUX France, dédié à l’accompagnement parental et périnatal.
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Ces prestations ne remplacent en aucun cas un suivi médicalisé au cours de la grossesse, en post partum et pour l’enfant.
Pour toute problématique de santé, il convient de se référer à un médecin ou à un professionnel compétant.
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Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (dites ‘’ CGV ‘’) s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par le vendeur de toute personne physique ou morale, non professionnel (le client), désirant une réservation / achat de produit proposé à la vente par le vendeur sur le site https://www.pitchounetnous.com …. Ces conditions générales de ventes et d’utilisations ont été validé et accepté par l’entreprise Pitchoun & Nous qui pourra modifier à tout moment ces conditions générales de ventes.
Il est interdit la revente d’un achat de prestation.
Avant toute commande le client déclare que l’achat par ses soins de produit ou prestation est sans rapport direct avec son activité professionnelle et limité à une utilisation strictement personnelle. Il déclare en outre être majeur et avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
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2. La société
Les coordonnées du vendeur sont les suivantes :
Pitchoun & Nous
160 montée du stade 42560 SOLEYMIEUX
Mail : pitchounetnous@orange.fr
3. Prestations proposées et prestataires
Prestations
Les prestations proposées sont celles qui sont présentées sur le site cité ci-dessus. Elles comprennent notamment : massage bien-être bébé, réflexologie bébé émotionnelle ®, portage physiologique, soutien en allaitement, consultation sommeil…Les caractéristiques détaillées de ces prestations ainsi que le praticien intervenant sont précisées, et tous renseignements complémentaires peuvent être fournis au client sois par mail à l’adresse suivante : pitchounetnous@orange.fr ou par téléphone : 06.87.88.39.13
Le client est tenu de prendre connaissance de ces caractéristiques. Le choix et l’achat d’une prestation étant de sa seule responsabilité.
Praticien
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Le praticien de l’entreprise est ROLLE Nathalie EI, Auxiliaire de puériculture Diplômée d’état de formation initiale et ayant suivi des formations complémentaires certifiantes en parentalité et périnatalité, pour l’ensemble des prestations proposées.
4. Contre-indications – informations du praticien
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En ce qui concerne les prestations, chaque client doit se conformer aux conseils et recommandations du praticien, notamment au niveau des contre-indications pouvant exister.
A la lecture des présentes CGV, le client est informé et accepte qu’il soit contre-indiqué de recevoir les prestations proposées sans avis médical préalable en cas de présence des contre-indications.
En cas d’allergie ou toute autre pathologie sensible, le Client s’engage à en informer le praticien au moment de la prise de rendez-vous. Le praticien se réserve le droit de refuser à tout moment un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’une prestation sur sa personne ou celle de son enfant, comme de demander au client tout avis médical attestant de l’absence d’incompatibilité ou de contre-indication de son état de santé avec les prestations.
5. Prix
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Le prix figurant sur les fiches produits du catalogue des prestations sont des prix en euros (€) La société Pitchoun & Nous se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu, que le prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable.
Dans le cas où un ou plusieurs règlements bancaires seraient rejetés par la banque du client, les frais liés à ce rejet seraient mis à sa charge.
L’ensemble des prestations et services doivent être réglée dans leurs totalité au moment de l’inscription.
6. Commande et modalité de paiement
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Le site est accessible à toute personne physique âgée de 18 ans minimum et disposant de la pleine capacité juridique pour s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieur.
7. Conditions de paiement
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Les prix payés par voie de paiement sont les suivantes :
Chèque, espèce ou virement bancaire.
8. Réserve de propriété
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La société Pitchoun & Nous conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfaitement encaissement du prix.
9. Rétractation
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Pour les prestations réservées il est précisé que conformément à l’article L.221-28, 12° du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des prestations de services d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée. Il en résulte que toute réservation d’une prestation validée par Pitchoun & Nous est considérée comme définitive à compter du mail de confirmation envoyé au client.
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Pour tout achat de bon cadeau validé par Pitchoun & Nous conformément à l’article L.221-18 code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de l’achat pour exercer son droit de rétractation dans les conditions de ces dispositions. L’exécution de la prestation liée au bon cadeau avant la fin de ce délai vaut renonciation par le client à son droit de rétraction, au sens du 1° de l’article L.221-28 de Code de la consommation.
Tout exercice du droit de rétraction devra être signé au préalable auprès de la société Pitchoun & Nous concernée par mail, à l’adresse suivante : pitchounetnous@orange.fr
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10. Garantie
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Les prestations :
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L’annulation à l’initiative du Client ne peut donner lieu à aucun remboursement. En cas de versement d’un acompte, celui-ci pourra être préservé par Pitchoun & Nous à titre de dédommagement.
Toute prestation peut être annulée par Pitchoun & Nous, sans délais de prévenance préalable, par téléphone ou par mail adressé au client, pour tout motif légitime (maladie du praticien, insuffisance du nombre de participants à une activité …) et sans qu’aucune indemnité ne puisse être réclamées à l’entreprise. En cas d’annulation d’une prestation, le client recevra une proposition de report à une date ultérieure de la prestation réservée ou un avoir du montant de l’activité annulée, valable deux mois que le client pourra utiliser sur une autre prestation de qualité et prix équivalent ou bien sur la prestation initialement réservée.
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Les bons cadeaux :
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Ils ont une durée de validité de 6 mois, passé ce délai la prestation ne sera pas effectuée et aucun remboursements ne sera pratiqué.
11. Responsabilité
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La responsabilité de Pitchoun & Nous ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service ou défaillance de connexion au site, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualité de force majeure conformément à la jurisprudence et à la loi. L’entreprise fait au mieux pour décrire le type de service proposé dans les meilleures conditions possibles. Toutefois, elle n’est pas en mesure de vous assurer que les prestations répondent à vos attentes, quelque façon que ce soit. Si vous avez des questions concernant les conditions spécifiques du déroulement des services proposés, l’entreprise vous invite à la contacter directement et fera de son mieux pour y répondre.
12. Propriété intellectuelle
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Tous les éléments du site https://www.pitchounetnous.com ou photos sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Pitchoun & Nous et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.